Neue Marken-Strategie

Ein Unternehmen der Personalberatung mit zwei Geschäftsbereichen verzeichnete einen konstanten Umsatzrückgang. Zugleich zeigten die Gewinnmargen für bestimmte Dienstleistungen auf dem Beratungsmarkt eine fallende Tendenz. Mit einem neuen Angebots- und Vertriebskonzept sollten Umsatz und Profit gesteigert werden.

Vorgehen    

Wir stellten fest, dass mögliche Synergien zwischen den beiden Geschäftsbereichen nicht ausreichend genutzt wurden und schlugen eine Neuordnung des Leistungsangebotes unter einer neuen Dachmarke vor. Ein neues Logo und ein gemeinsamer Claim positionierten das Unternehmen klar und deutlich entsprechend seinen Alleinstellungsmerkmalen im Markt. Die Marken-Kommunikation wurde gestrafft und über alle medialen Kanäle einheitlich ausgerichtet. Die Geschäfts- leitung wurde von mmc während des gesamten Wandlungsprozesses durch Coachings begleitet.

Ergebnis    

Bei den Kunden wurde die Neuausrichtung sehr positiv aufgenommen und kommentiert, was zu einer deutlichen Belebung des Projektgeschäfts führte. Über die attraktive, klare Marken-Kommunikation konnten in kurzer Zeit neue Kunden gewonnen werden. Zugleich zog die gestiegene Präsenz in den Marktmedien qualifizierte Partner für die Zusammenarbeit an. Die Positionierung anhand der Alleinstellungsmerkmale führte zu einer deutlichen Steigerung der Profitabilität.